Warunki Użytkowania

Regulamin korzystania z serwisu lunar-gears.com

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem lunar-gears.com (zwanego dalej "Serwisem").

Właścicielem i administratorem Serwisu jest Lunar Gears z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  • Administrator - Lunar Gears z siedzibą w Warszawie
  • Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
  • Serwis - strona internetowa lunar-gears.com oraz wszystkie jej podstrony
  • Usługa - programy i konsultacje oferowane przez Administratora
  • Treści - wszelkie materiały publikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, filmy

3. Warunki korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

Zabrania się:

  • Korzystania z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie
  • Umieszczania w Serwisie treści bezprawnych
  • Kopiowania, rozpowszechniania i modyfikowania Treści bez zgody Administratora
  • Podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Administratora
  • Wykorzystywania Serwisu do wysyłania spam lub treści o charakterze reklamowym

4. Prawa autorskie

Wszelkie Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, filmy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub podmiotów trzecich, które udzieliły Administratorowi licencji.

Użytkownik może korzystać z Treści wyłącznie na użytek prywatny, niekomercyjny.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub inne wykorzystywanie Treści bez pisemnej zgody Administratora.

5. Zasady świadczenia Usług

5.1. Zamówienie Usługi

Użytkownik może zamówić Usługę poprzez:

5.2. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z momentem potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Administratora.

5.3. Cena i płatność

Ceny Usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Płatności dokonuje się na podstawie wystawionej faktury, przelewem na wskazany rachunek bankowy.

5.4. Realizacja Usługi

Szczegółowe warunki realizacji Usługi, w tym termin i miejsce świadczenia, ustalane są indywidualnie z każdym Użytkownikiem.

5.5. Prawo odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile świadczenie Usługi nie rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem tego terminu.

6. Gwarancja satysfakcji

Administrator oferuje gwarancję satysfakcji - jeśli po pierwszej sesji Użytkownik uzna, że program nie spełnia jego oczekiwań, otrzyma zwrot wpłaconych środków.

Żądanie zwrotu należy zgłosić w ciągu 7 dni od pierwszej sesji na adres: [email protected]

7. Odpowiedzialność

Administrator dokłada wszelkich starań, aby Treści i informacje publikowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na ich podstawie.

Usługi świadczone przez Administratora mają charakter edukacyjno-doradczy i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu
  • Decyzje finansowe podjęte przez Użytkownika
  • Przerwę w działaniu Serwisu wynikającą z awarii technicznej lub działania podmiotów trzecich
  • Treści zamieszczone przez podmioty trzecie

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności oraz Klauzula RODO.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Cookies.

10. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści i politykę prywatności tych stron.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług należy zgłaszać na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe zgłaszającego
  • Opis problemu
  • Oczekiwany sposób rozwiązania

Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

  • Mediacja przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej
  • Postępowanie przed stałym polubownym sądem konsumenckim
  • Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Zmiany Regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych.

Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach poprzez komunikat w Serwisie.

Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od daty ogłoszenia.

Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

14. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Kodeks cywilny
  • Ustawa o prawach konsumenta
  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • RODO

15. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 roku.

W przypadku gdyby którekolwiek z postanowień Regulaminu okazało się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują ważność.

Data ostatniej aktualizacji: 12 maja 2026

16. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu lub funkcjonowania Serwisu prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
Godziny pracy: Poniedziałek - Piątek, 9:00 - 18:00